Friday, December 30, 2016

BUSINEESS





                                     Busineess of
                                               Managerment

   ​​                                        

  
 
                                       
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  ប្រវត្តិសាស្រ្ត
 
​​​​​   អ្នកខ្លះមើលឃើញការគ្រប់គ្រង (តាមនិយមន័យ) ជាចុងសម័យទំនើប (ក្នុងន័យនៃភាពទំនើបចុង) 
គំនិតមួយ។ នៅលើពាក្យទាំងនោះវាមិនអាចមានប្រវត្តិសាស្រ្តមុនសម័យទំនើប, តែជាប្រផ្នូល 
(ដូចជាអ្នកបម្រើ) ។ អ្នកផ្សេងទៀត, ទោះជាយ៉ាងណា, រកឃើញដូចការគ្រប់គ្រងត្រឡប់មកវិញ
ដើម្បីការគិតនិងការឈ្មួញ Sumerian ក្រុមហ៊ុនសាងសង់ពីរ៉ាមីតនៃប្រទេសអេស៊ីបសម័យបុរាណ។
 ម្ចាស់ទាសករតាមរយៈការសតវត្សប្រឈមនឹងបញ្ហានៃការកេងប្រវញ្ចន៍ / ជម្រុញទឹកចិត្តកម្លាំងពល
កម្មពឹងផ្អែកប៉ុន្តែពេលខ្លះ unenthusiastic recalcitrant ប៉ុន្តែសហគ្រាសមុនឧស្សាហកម្មជាច្រើន
ដែលបានផ្តល់ឱ្យខ្នាតតូចរបស់ពួកគេមិនមានអារម្មណ៍ថាបានបង្ខំឱ្យប្រឈមមុខនឹងបញ្ហានៃការគ្រប់
គ្រងប្រព័ន្ធ។ ទោះជាយ៉ាងណា, ការបង្កើតថ្មីដូចជាការរីករាលដាលនៃតួលេខហិណ្ឌូ
 និងការចងក្រងជាក្រមនៃធាតុសៀវភៅទ្វេរក្សា (1494) ដែលបានផ្តល់ឧបករណ៍សម្រាប់វាយតម្លៃ
ការគ្រប់គ្រង, ការធ្វើផែនការនិងការត្រួតពិនិត្យ។
 
ដូចគ្នានេះផងដែរ, Machiavelli បានសរសេរអំពីរបៀបដើម្បីធ្វើឱ្យអង្គការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ 
គោលការណ៍ដែល Machiavelli មានចែងនៅក្នុងសុន្ទរកថា (1531) អាចត្រូវបានសម្រួលដើម្បីអនុវត្ត
ន៏ការគ្រប់គ្រងរបស់អង្គការនៅថ្ងៃនេះ:
 
- អង្គការមួយមានស្ថេរភាពបន្ថែមទៀតប្រសិនបើសមាជិកមានសិទ្ធិដើម្បីបង្ហាញពីភាពខុសគ្នារបស់
​  ពួកគេនិងដោះស្រាយជម្លោះរបស់ពួកគេនៅក្នុងវា។
 - ខណៈពេលដែលមនុស្សម្នាក់អាចចាប់ផ្តើមអង្គការមួយ "វាត្រូវបានយូរអង្វែងពេលដែលវាត្រូវបាន
​​​   ចាកចេញនៅក្នុងការថែទាំនៃការជាច្រើនហើយនៅពេលដែលមនុស្សជាច្រើននឹងបំណងប្រាថ្នា
    ដើម្បីរក្សាវាបាន។ "
 - ការគ្រប់គ្រងការចុះខ្សោយអាចអនុវត្តតាមរឹងមាំមួយប៉ុន្តែមិនផ្សេងទៀតទន់ខ្សោយមួយនិងរក្សា
   អំណាច។
 - គួរតែរក្សាយ៉ាងហោចណាស់ស្រមោលនៃការគយបុរាណ" កម្មវិធីគ្រប់គ្រងស្វែងរកការផ្លាស់ប្តូរជា
អង្គការដែលបានបង្កើតឡើង ។
 ជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរកន្លែងធ្វើការនៃបដិវត្តន៍ឧស្សាហកម្មនៅក្នុងសតវត្សទី 18 និងទី 19,
 ទ្រឹស្តីនិងការអនុវត្តការរួមចំណែកយោធាវិធីសាស្រ្តក្នុងការគ្រប់គ្រងរោងចក្រថ្មីពេញនិយមនេះ។ 
 
ផ្តល់កម្រិតនៃប្រតិបត្ដិការពាណិជ្ជកម្មភាគច្រើននិងកង្វះយន្ដការរក្សាកំណត់ត្រានិងការថតមុនពេល
បដិវត្តន៍ឧស្សាហកម្មនេះវាបានធ្វើឱ្យអារម្មណ៍សម្រាប់ម្ចាស់ភាគច្រើននៃសហគ្រាសក្នុងដងទាំងនោះ
ដើម្បីអនុវត្តមុខងារក្នុងការគ្រប់គ្រងដោយនិងសម្រាប់ខ្លួនគេ។ ប៉ុន្តែជាមួយនឹងទំហំរីកលូតលាស់
និងភាពស្មុគស្មាញនៃអង្គការបំបែករវាងម្ចាស់ (បុគ្គល, រាជវង្សឬក្រុមនៃឧស្សាហកម្មម្ចាស់ភាគហ៊ុន)
 និងអ្នកគ្រប់គ្រងថ្ងៃទៅមួយថ្ងៃ (អ្នកជំនាញឯករាជ្យក្នុងការធ្វើផែនការនិងការត្រួតពិនិត្យ) បន្តិចម្តង
ក្លាយជារឿងធម្មតាបន្ថែមទៀត។



 ការគ្រប់គ្រង (ឬគ្រប់គ្រង) គឺជារដ្ឋបាលនៃអង្គការមួយនេះថាតើវានឹងមានអាជីវកម្មមួយជាអង្គការ

មិនរកប្រាក់ចំណេញឬរាងកាយរបស់រដ្ឋាភិបាល។ ការគ្រប់គ្រងរួមបញ្ចូលទាំងសកម្មភាពនៃការកំណត់
យុទ្ធសាស្រ្តនៃអង្គការមួយនេះនិងសំរបសំរួលកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់បុគ្គលិកឬអ្នកស្ម័ចិត្តរបស់ខ្លួន
ដើម្បីសម្រេចនូវគោលដៅរបស់ខ្លួនតាមរយៈ  កម្មវិធីនៃធនធានដែលមានដូចជាធនធានហិរញ្ញវត្
ថុធម្មជាតិ, បច្ចេកវិទ្យានិងមនុស្ស។ "ការគ្រប់គ្រង»ជាពាក្យដែលអាចសំដៅទៅលើមនុស្សដែលបាន
គ្រប់គ្រងអង្គការមួយ។ការគ្រប់គ្រងគឺជាវិន័យនៃការសិក្សាដែលជាវិទ្យាសាស្រ្តសង្គមដែលមានគោល
បំណងគឺដើម្បីសិក្សានិងភាពជាអ្នកដឹកនាំអង្គការសង្គមអង្គការ។
 គ្រប់គ្រងគឺត្រូវបានសិក្សានៅមហាវិទ្យាល័យនិងសាកលវិទ្យាល័យ; ដឺក្រេសំខាន់មួយចំនួននៅក្នុងការ
គ្រប់គ្រងមានបរិញ្ញាបត្រពាណិជ្ជកម្ម (B.Com ។ ) និងអនុបណ្ឌិតគ្រប់គ្រងពាណិជ្ជកម្ម ( M.B.A. ) និង
សម្រាប់វិស័យសាធារណៈ, អនុបណ្ឌិតរដ្ឋបាលសាធារណៈបានសញ្ញាបត្រ (MPA) ។ បុគ្គលដែល
មានបំណងនៅក្នុងការក្លាយជាការគ្រប់គ្រងឬសាស្រ្តាចារ្យអ្នកស្រាវជ្រាវបានបញ្ចប់ការវេជ្ជបណ្ឌិត
អាចគ្រប់គ្រងពាណិជ្ជកម្ម (DBA) ឬបណ្ឌិតនៅក្នុងការគ្រប់គ្រងអាជីវកម្មឬគ្រប់គ្រង។
នៅក្នុងអង្គការមានទំហំធំ, មានជាទូទៅមានបីកម្រិតនៃការគ្រប់គ្រងដែលត្រូវបានរៀបចំជាធម្មតា
នៅក្នុងឋានានុក្រមរចនាសម្ព័ន្ធសាជីជ្រុង។ អ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់ដូចជាក្រុមប្រឹក្សាភិបាលនិងជា
នាយកប្រតិបត្តិ (CEO) ឬប្រធាននៃអង្គការមួយដែលបានកំណត់គោលដៅជាយុទ្ធសាស្រ្តរបស់
អង្គការនេះនិងធ្វើការសម្រេចចិត្តលើរបៀបដែលអង្គការរួមនឹងដំណើរការ។ មន្ត្រីគ្រប់គ្រងជាន់
ខ្ពស់ដែលផ្តល់ការណែនាំទៅប្រធានគ្រប់គ្រងពាក់កណ្តាលដែលបានរាយការណ៍ទៅឱ្យពួកគេ។
 អ្នកចាត់ការទូទៅពាក់កណ្តាល, ជាឧទាហរណ៍នៃការដែលនឹងរួមមានការគ្រប់គ្រងសាខាអ្នក
 គ្រប់គ្រងតំបន់និងការគ្រប់គ្រងផ្នែក, ផ្តល់ការណែនាំទៅប្រធានគ្រប់គ្រងផ្នែកខាងមុខ។
 អ្នកចាត់ការទូទៅពាក់កណ្តាលការប្រាស្រ័យទាក់ទងនេះគោលដៅយុទ្ធសាស្ត្រនៃការគ្រប់គ្រង
ជាន់ខ្ពស់ទៅកាន់អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកខាងមុខ។ អ្នកចាត់ការទូទៅមានកម្រិតទាបដូចជាអ្នកគ្រប់គ្រង
និងថ្នាក់ដឹកនាំក្រុមជួរមុខត្រួតពិនិត្យការងាររបស់បុគ្គលិកធម្មតា (ឬអ្នកស្ម័ចិត្ត, ក្នុងអង្គការស្ម័គ្រចិត្
តមួយចំនួន) និងផ្តល់ការណែនាំលើការងាររបស់ពួកគេ។
នៅក្នុងអង្គការមានទំហំតូច, តួនាទីនៃការគ្រប់គ្រងមានវិសាលភាពច្រើនកាន់តែទូលំទូលាយ។
 អ្នកគ្រប់គ្រងអាចអនុវត្តតួនាទីឬសូម្បីតែទាំងអស់នៃតួនាទីសង្កេតឃើញជាទូទៅនៅក្នុងអង្គការ
ធំមួយដែលជាច្រើន។ មានអង្គការមានទំហំតូចជាងអ្នកដែលមានជាច្រើនទៀតមានទំហំធំមាន។ 
និយមន័យ ទស្សនៈស្តីពីនិយមន័យនិងវិសាលភាពនៃការគ្រប់គ្រងរួមបញ្ចូលទាំង: 
   លោក Henri Fayol បើយោងតាម, "ដើម្បីគ្រប់គ្រងគឺដើម្បីព្យាករថានិងរៀបចំគម្រោងការ,  
ដើម្បីរៀបចំទៅពាក្យបញ្ជាដើម្បីសម្របសម្រួលនិងគ្រប់គ្រង" ។ Fredmund Malik បានកំណត់វាថា
ជា "ការផ្លាស់ប្តូរនៃធនធានចូលទៅក្នុងឧបករណ៍ប្រើប្រាស់" ។    ការគ្រប់គ្រងបានរួមបញ្ចូលជាមួយ
នៃកត្តានៃការផលិត - រួមជាមួយម៉ាស៊ីនមា្ភារៈនិងប្រាក់។    Ghislain Deslandes កំណត់វាថាជា
 "កម្លាំងងាយរងគ្រោះស្ថិតនៅក្រោមសម្ពាធដើម្បីសម្រេចបាននូវលទ្ធផលនិងប្រកបដោយអំណាច
បីដងនៃកម្រិត, ការយកតម្រាប់តាមនិងការស្រមើលស្រមៃប្រតិបត្ដិការលើកម្រិតប្រធានបទរវាង
បុគ្គល, ស្ថាប័ននិងបរិស្ថាន" ។     លោក Peter Drucker (1909-2005) បានឃើញភារកិច្ចជាមូលដ្ឋាន
នៃការគ្រប់គ្រងជាពីរ: ទីផ្សារនិងការច្នៃប្រឌិត។ ទោះជាយ៉ាងណា, ការច្នៃប្រឌិតត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ផង
ដែរទៅនឹងទីផ្សារ (ការច្នៃប្រឌិតផលិតផលគឺជាបញ្ហាយុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារកណ្តាល) ។
 
លោក Peter Drucker បានកំណត់ថាជាខ្លឹម
ទីផ្សារសំខាន់សម្រាប់អាជីវកម្មទទួលបាន
ជោគជ័យនោះទេប៉ុន្តែការគ្រប់គ្រងនិងការធ្វើទីផ្សារ
ត្រូវបានយល់ជាទូទៅ [ដោយនរណា?] ដែលជាសាខា
ពីរផ្សេងគ្នានៃចំណេះដឹងរដ្ឋបាលអាជីវកម្ម។
    គ្រប់គ្រង Hamzeh Hayan ជាសិល្បៈនិងវិទ្យាសាស្រ្តនៃការសម្រេចបាននូវគោលបំណងឆ្លាត
ប្រសិទ្ធិភាពដោយប្រើធនធានដែលអាចប្រើបានជាមួយនឹងការចំណាយយ៉ាងហោចណាស់ហើយ
មានគុណភាពខ្ពស់បំផុតដូច្នេះភាគីទាំងអស់ចូលរួមនៅក្នុង
ដំណើរការនេះគឺជាសប្បាយរីករាយ។  
វិសាលភាពទ្រឹស្តី      ពាក់ព័ន្ធនឹងការកំណត់ការគ្រប់គ្រងបេសកម្មគោលដៅនីតិវិធីច្បាប់និងស្រស់
ត្រកាល [3] នៃការធនធានមនុស្សនៃសហគ្រាសដើម្បីរួមចំណែកដល់ភាពជោគជ័យនៃសហគ្រាស
 [ត្រូវការអំណះអំណាង] នេះមានន័យថាការទំនាក់ទំនងមានប្រសិទ្ធិភាព: ។ បរិស្ថានសហគ្រាស
 (ផ្ទុយទៅរាងកាយ ឬយន្តការមេកានិច) បញ្ជាក់ការលើកទឹកចិត្តមនុស្សនិងប្រភេទនៃការរីកចំរើន
បង្កប់ន័យឬប្រព័ន្ធលទ្ធផលដែលទទួលបានជោគជ័យមួយចំនួន។ [ត្រូវការអំណះអំណាង] ដូច 
 ការគ្រប់គ្រងគឺជាការមិនរៀបចំយន្តការមួយ (ម៉ាស៊ីនឬកម្មវិធីដោយស្វ័យប្រវត្តិ), មិនហ្វូងរបស់សត្វ
និងអាចកើតឡើងទាំង នៅក្នុងផ្នែកច្បាប់មួយឬនៅក្នុងសហគ្រាសឬបរិស្ថានខុសច្បាប់។ 
ការគ្រប់គ្រងមិនត្រូវការដើម្បីត្រូវបានគេមើលឃើញពីចំណុចសហគ្រាសនៃទិដ្ឋភាពនៅម្នាក់ឯងទេ
មានការគ្រប់គ្រងគឺជាមុខងារសំខាន់ចាំបាច់ដើម្បីធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវជីវិតរបស់មនុស្សម្នាក់និងការ
ទំនាក់ទំនង។ ហេតុនេះហើយបានជា [ត្រូវការអំណះអំណាង] ការគ្រប់គ្រងមាននៅគ្រប់ទីកន្លែង
 [ត្រូវការអំណះអំណាង] ហើយវាមានជួរធំនៃកម្មវិធី។ [បំភ្លឺ ត្រូវការជាចាំបាច់] ដោយផ្អែកលើនេះ
 ការគ្រប់គ្រងត្រូវមានមនុស្ស, ការទំនាក់ទំនងនិងការខិតខំសហគ្រាសជាវិជ្ជមាន។ 
[ត្រូវការអំណះអំណាង] ផែនការ, ការវាស់, ឧបករណ៍លើកទឹកចិត្តផ្លូវចិត្តគោលដៅនិងវិធានការ
សេដ្ឋកិច្ច (ប្រាក់ចំណេញ, ល) អាចឬមិនអាចមានសមាសភាគចាំបាច់សម្រាប់ មានដើម្បីឱ្យមាន
ការគ្រប់គ្រង។ នៅពេលដំបូង, ការគ្រប់គ្រងទស្សនៈមួយមុខងារដូចជាការវាស់បរិមាណកែតម្រូវ
ផែនការ, ការជួបគោលដៅ។ [ត្រូវការអំណះអំណាង] នេះត្រូវបានអនុវត្តសូម្បីតែនៅក្នុងស្ថានភាព
ដែលការធ្វើផែនការមិនបានយកកន្លែង។ ពីទស្សនៈនេះ, លោក Henri Fayol (1841-1925) 
  បានចាត់ទុកការគ្រប់គ្រងដើម្បីមានមុខងារចំនួនប្រាំមួយ ។ 
       និរុត្តិសាស្ត្រទី កិរិយាស័ព្ទភាសាអង់គ្លេស "គ្រប់គ្រង" មកពី maneggiare អ៊ីតាលី
(ដើម្បីដោះស្រាយជាពិសេសឧបករណ៍ឬសេះមួយ) ដែលកើតចេញមកពី Manus ពាក្យពីរឡាតាំង
 ដៃនិង agere (ដើម្បីធ្វើសកម្មភាព) ។ ពាក្យបារាំងសម្រាប់ផ្នែកគេហកិច្ច, ménagerieចេញមកពី
 ménager ( "ដើម្បីរក្សាផ្ទះ"; ប្រៀបធៀបménageសម្រាប់ "គ្រួសារ") ផងដែរដែលរួមមានការថែរក្សា
សត្វក្នុងស្រុក។ Ménagerieគឺជាការបកប្រែជាភាសាបារាំងនៃសៀវភៅរបស់ Oeconomicus ល្
បី Xenophon [12] (ភាសាក្រិច: Οἰκονομικός) លើបញ្ហាគ្រួសារនិងចិញ្ចឹមសត្វ។ mesnagement 
ពាក្យបារាំង (ឬménagement) បានជះឥទ្ធិពលលើការអភិវឌ្ឍនៃការគ្រប់គ្រង semantic ពាក្យ
អង់គ្លេសនៅក្នុងសតវត្សទី 17 និងទី 18 
    សរសេរដើម ខណៈពេលដែលការគ្រប់គ្រង (យោងតាមនិយមន័យមួយចំនួន) បានកើតមាន
សម្រាប់ millennia, អ្នកនិពន្ធជាច្រើនដែលបានបង្កើតផ្ទៃខាងក្រោយនៃការប្រព្រឹត្ដដែលជួយក្នុងការ
គ្រប់គ្រងទំនើបមួយទ្រឹស្តី។  អត្ថបទយោធាសម័យបុរាណមួយចំនួនត្រូវបានលើកឡើងសម្រាប់
មេរៀនដែលការគ្រប់គ្រងស៊ីវិលអាចប្រមូលផ្តុំ។ ឧទាហរណ៍ជនជាតិចិនលោក Sun Tzu
 អគ្គក្នុងសតវត្សទី 6 មុនគ, សិល្បៈនៃសង្រ្គាមនេះបានផ្តល់អនុសាសន៍ការដឹងនិងសម្ដែងនៅលើ
ភាពខ្លាំងនិងភាពខ្សោយរបស់អង្គការទាំងពីររបស់អ្នកគ្រប់គ្រងនិងជាសត្រូវរបស់ខ្លួន។ 
សំណេររបស់ប្រទេសចិនមានឥទ្ធិពលទស្សនវិទូច្បាប់នេះអាចលោក Shen Buhai ត្រូវបានចាត់ទុក
ការបញ្ចូលជាឧទាហរណ៍ premodern ទ្រឹស្តីអរូបីកម្ររដ្ឋបាល។  អរិយបុរាណនិងនៅយុគកណ្ដាល
ជាច្រើនបានផលិត "កញ្ចក់សម្រាប់មេដឹកនាំ" សៀវភៅដែលមានគោលបំណងដើម្បីផ្ដល់ប្រឹក្សា
ដល់ព្រះមហាក្សត្រថ្មីនៅលើរបៀបដើម្បីគ្រប់គ្រង។ លោកផ្លាតូបានរៀបរាប់ជំនាញការងារមួយនៅ
ក្នុង 350 B.C. និង Alfarabi បានរាយលក្ខណៈជាអ្នកដឹកនាំជាច្រើននៅក្នុង A.D. 900. 
ឧទហរណ៍ផ្សេងទៀតរួមបញ្ចូលទាំង Arthashastra ឥណ្ឌាដោយ Chanakya (ប្រហែល 300 
មុនគបានសរសេរ) និងព្រះអង្គម្ចាស់ដោយអ្នកនិពន្ធអ៊ីតាលី Niccolo Machiavelli  1515 នេះ។
      បន្ថែម: កញ្ចក់សម្រាប់មេដឹកនាំ បានសរសេរក្នុងឆ្នាំ 1776 ដោយលោក Adam Smith ដែលជា
ទស្សនវិទូសីលស្កុតឡេនបានទ្រព្យសម្បត្តិប្រជាជាតិបានពិភាក្សាគ្នាពីប្រសិទ្ធភាពនៃការងាររបស់
អង្គការតាមរយៈផ្នែកនៃការងារ។  ស្ម៊ីធបានរៀបរាប់ពីរបៀបដែលការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងដំណើរការអាច
បង្កើនផលិតភាពនៅក្នុងការផលិតនៃ pin ។ ខណៈពេលដែលបុគ្គលអាចផលិតបានចំនួន 200 នាក់
ក្នុងមួយថ្ងៃម្ជុលស្ម៊ីធបានវិភាគជំហានដែលបានចូលរួមនៅក្នុងការផលិតនិងដោយមាន 10 អ្នក
ជំនាញផលិតកម្មបានអនុញ្ញាតពី 48.000 ម្ជុលក្នុងមួយថ្ងៃ។











 



 
         

2 comments: